Dom

Julie Ospital

• 13 mars 2023 11:57

Bonjour, je viens de me rendre compte que les sms et appels vers les dom depuis la France n'étaient pas inclus dans le forfait, est ce bien cela ? Y a t il une option possible ? Merci.

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• Commentaire officiel

  

  Bot Support Source

  • 13 mars 2023 14:56

  Bonjour, 

  Oui c'est bien cela, il n'est pas possible d'envoyer des SMS/SMS ou d'appeler depuis la France vers les DOM. Il n'y a pour le moment pas d'option disponible pour ce faire avec le forfait.

  Vous pouvez néanmoins utiliser une plateforme de type Whatsapp, Messenger qui permettent d'envoyer des messages gratuitement. 

  Bonne journée à vous, 

  Pauline, de l'équipe Source
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  Sergine Ratin

  • 31 mars 2023 19:12

  Bonjour, dommage ! Ma mère de 71 ans ne sait pas utiliser WhatsApp. Vous devriez rajouté la mention France métropolitaine, cela éviterai toute confusion. Cela me désole ! Je suis obligé d'aller voire ailleurs. Dommage pour les associations.
  Bonne continuation. Beau projet mais perfectible.

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  Bot Support Source

  • 3 avril 2023 07:35

  Bonjour, 

  Désolée pour votre situation ! Effectivement je transmet aux équipes gérant le site web, merci pour votre retour. 

  Je ne manquerai pas de revenir vers vous si les communications vers les DOM deviennent disponibles ! 

  Au plaisir de vous revoir chez Source, 

  Belle journée à vous, 

  Pauline, de l'équipe Source 

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  Jimmy Jabes

  • 30 avril 2023 11:18

  Effectivement vraiment dommage pour les communications vers les DOM depuis la France je vais devoir faire de même

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  Margaux Manciat

  • 27 décembre 2023 13:28

  Effectivement aussi très dommage, je vais certainement devoir trouver un autre opérateur à cause de ça :(

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