Activation carte sim
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Commentaire officiel
Bonjour, comment puis-je vous aider ? Rencontre-vous un souci particulier lors de l'activation de votre carte SIM ?
Pauline
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Impossible d activer la carte sim
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Bonjour,
Si vous ne parvenez pas à activer votre carte SIM à cause du scan de la pièce d'identité, vous avez la possibilité de nous l'envoyer par mail à support@sourcemobile.fr
Nous pourrons ainsi la valider manuellement pour que vous puissiez ensuite activer votre carte SIM.
Bien cordialement,
Pauline, de l'équipe Source
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Je voudrais réactiver ma ligne
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Bonjour,
Bonne nouvelle ! :)
Je vois néanmoins que vous avez résilié votre ligne. Pour réactiver votre ligne, je vous invite donc à souscrire au forfait Source une nouvelle fois : il n'est pas possible de réutiliser la même carte SIM.
Bien cordialement,
Julien, de l'équipe Source
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Je profite de ce poste pour demander au bout de combien de temps on reçoit la carte sim?? Elle est toujours en préparation. Je trouve ça long 😩 merci
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Bonjour,
Je vois que ma collègue vous a répondu par mail, je reste à votre disposition si besoin !
Bonne journée,
Pauline, de l'équipe Source
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Commentaires
7 commentaires