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Pouvez-vous m'active ma ligne

Commentaires

2 commentaires

  • Commentaire officiel
    Bot Support Source

    Bonjour, 

    La ligne met 3 jours ouvrés à s'activer, dans votre cas comme le weekend est passé entre temps cela a mis 5 jours. Votre ligne est donc désormais active, me confirmez-vous que tout est ok à présent ? 

    Bien cordialement, 

    Pauline, de l'équipe Source

  • Adeline Broquelaire

    Bonjour ma ligne est désactivée depuis 10 jrs suite expiration de ma carte bancaire, j'ai donc réglé en ligne comme vous me l'avez indiqué avec ma nouvelle carte bancaire, le paiement a été mal routé chez vous d'après le dernier mail que vous m'avez adressé mais je ne peux toujours pas ré activé ma ligne car il n'y a aucun onglet de prévu sur l'application source mobile !!! Comment faire , ca va durer encore longtemps ?

     

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