je ne peux pas passer d'appels ni envoyer de SMS ni aller sur internet

Camille Baritaud

• 11 mai 2023 18:10

Bonjour,

 

j'ai essayé de réinitialiser les paramètres de connexion mais cela n'a rien changé. J'ai un Honor X7. Pouvez vous m'aider dès que possible svp. Merci

0

• Commentaire officiel

  

  Bot Support Source

  • 12 mai 2023 10:58

  Bonjour, 

  Merci de nous avoir contactés, je vois que notre équipe a pu résoudre votre problème via un échange mail. 

  Belle journée à vous, 

  Pauline, de l'équipe Source
• 

  Jean-Robert Kirstein

  • 8 novembre 2023 17:31

  Bonjour
  je désire avoir internet svp car je pensais l'avoir avec ce forfait, sinon je serai resté chez SFR , merci bien à vous de reparametré , mon abonnement cordialement Mr Kirstein

  0
• 

  Jean-Robert Kirstein

  • 8 novembre 2023 17:34

  40 GO cela fait beaucoup de bavardages, et de SMS j'en est pas tant besoin

  0
• 

  Bot Support Source

  • 9 novembre 2023 09:14

  Bonjour, 

  Vous avez bien accès à 40Go d'internet avec le forfait Source. Si vous n'arrivez pas à y accéder, c'est peut-être un souci de paramétrage APN, pourriez-vous les vérifier sur votre téléphone ? 

  Comment configurer l’accès à internet et aux MMS de mon téléphone avec l’APN Source ? – Source (sourcemobile.fr)

  Merci beaucoup,

  Bien cordialement, 

  Pauline, de l'équipe Source

  0

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.