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Commentaires
4 commentaires
Bonjour j'aurais besoin de souscrire avec mon RIB et non avec ma carte bancaire est-ce possible ?
Bonjour,
Non il n'est pour le moment pas possible de souscrire avec un RIB, uniquement par carte bancaire.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question sur le forfait !
Très bonne journée à vous,
Pauline, de l'équipe Source
Pièce d'identité européenne, Pièce d'identité qui me permet de voyager partout en Europe, je présente la même aux autorités françaises et aujourd'hui je reçoit un mail indiquant que je peux pas souscrire avec??!!! Mais c'est quoi ça ?
Bonjour,
Navrée que vous n'ayez pas pu activer votre carte SIM à cause de ce souci de validation de pièce d'identité. En effet notre système ne prend pas encore en charge les cartes d'identité européennes, mais les équipes travaillent actuellement pour changer cette règle et nous accepterons bientôt ces pièces d'identité.
Nous vous avons remboursé de votre souscription, nous vous tiendrons informé lorsque notre système acceptera ces pièces :)
Bien cordialement,
Pauline, de l'équipe Source
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