Si vous n'avez pas reçu votre carte SIM sous un délai de 5 jours à compter de votre commande, dites-le nous directement sur l'application ou via nos réseaux sociaux.
Nous vous contacterons pour vérifier l'adresse renseignée et vous renvoyer une carte SIM.
Commentaires
2 commentaires
Bonjour , a ce jour deux cartes sim reçues sur 3 alors que j' ai passé commande au même moment 😕pouvez vous svp me renseigner.merci .claire
Bonjour, merci pour votre message, pourriez-vous svp nous écrire à support@sourcemobile.fr en précisant l'adresse mail du compte qui a permis de commander les SIMs ? un conseiller sera ravi de vous aider et de vous renvoyer une SIM gratuitement
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