Source ne propose pas pour le moment la 5G. Seuls les mobiles de dernière génération sont compatibles avec le réseau 5G et nous n’incitons pas au changement de mobile qui s’avérerait nécessaire à l’utilisation de ce nouveau réseau.
Source ne propose pas pour le moment la 5G. Seuls les mobiles de dernière génération sont compatibles avec le réseau 5G et nous n’incitons pas au changement de mobile qui s’avérerait nécessaire à l’utilisation de ce nouveau réseau.
Commentaires
6 commentaires
Je viens de découvrir que les gigas non consommés dans le mois ne sont pas reportés sur le mois suivant, ce que je regrette vivement.
Voudriez-vous me confirmer ou infirmer ce point ?
Merci pour votre prompte réponse.
Bonjour,
Effectivement vos gigas non ne sont pas reportés sur le mois suivant mais ils sont en revanche transformés en gouttes à distribuer aux associations :)
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Belle journée à vous,
Pauline, de l'équipe Source
Bonjour, vous devriez vraiment penser à proposer la 5G : votre argument de ne pas inciter les gens à changer de portable ne tient plus très bien, car aujourd’hui de très nombreux modèles possèdent la 5g et continuer à ne pas la proposer va tout simplement inciter des clients (comme moi) à aller vers un opérateur le proposant. Dommage car j’aime le concept de transformer les gigas non utilisés, et le mauvais réseau au quotidien pourrait être compensé par la 5G. En bref, le manque de 5g finira certainement par me faire partir, si rien ne change d’ici qlq mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Je vais transmettre votre demande à l'équipe produit et vous tiendrai au courant si cela est amené à évoluer.
Bien cordialement,
Pauline, de l'équipe Source
Du nouveau depuis maintenant 6 mois svp ?
Bonjour,
Nouvelle cliente, j'ai reçu par mail l'info d'activation de la carte SIM. Celle-ci a donc été instalée par la suite depyis hier après-midi. Or, je constate que je ne reçois pas tous les appels (ne reçois l'info que tardivement par SMS m'expliquant "que ce coorespondant a éssayé de vous joinre sans laisser de message". Par ailleurs, lorsque c'est moi qui décidé d'appeler je n'obtients la communication une fois sur trois en moyenne. S'affiche alors le message suivant 'votre téléphone n'est enregistré sur aucun réseau. ....." comment se fait-il ? y a t-il des paramètres de connexion qui n'ont pas été correctement installés ???
Je vous remercie par avance de votre réponse rapide, SVP.
Possibilité de me joindre au 06 16 70 85 11 5, éventuellement par whatsApp, si la ligne ne fonctionne pas
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