Pour suspendre votre forfait, rendez-vous dans le menu puis dans "gérer ma ligne".
Cliquez sur "je suspends provisoirement ma ligne"
Une fois que vous aurez suspendu votre ligne, tous les services liés à celle-ci seront immédiatement coupés ainsi que le renouvellement automatique de votre forfait. Vous pourrez réactiver votre forfait à tout moment dans un délai de 4 mois. Passé ce délai, votre ligne sera définitivement supprimée.
Si vous réactivez votre forfait avant la date de renouvellement, vous pourrez profiter de la fin de votre forfait. Passé cette date, il faudra procéder au renouvellement du forfait pour pouvoir de nouveau profiter du service.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.