Je n'arrive plus à me connecter à internet

Si vous n'arrivez plus à vous connecter à internet, effectuez les vérifications suivantes :

• Vérifiez que votre forfait Source est bien activé et qu'il vous reste des gigas disponibles
• Vérifiez que les données mobiles sont bien activées
• Essayez d'activer puis de désactiver le mode avion de votre téléphone
• Redémarrez votre téléphone

Si le problème persiste, il s'agit probablement d'une panne réseau. Vous pouvez consulter la qualité du réseau à votre adresse en temps réel sur le site de Source ici.

Si après avoir effectué ces manipulations le problème n'est pas résolu, contactez-nous directement sur l'application ou via nos réseaux sociaux et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.